Fontos információ! A szerviz, a szállítás és a gyártás a szokásos módon zajlik. A megrendeléseket az áruházban megadott időpontokban kézbesítjük!

Adatvédelmi szabályzat

Köszönjük, hogy online áruházunkat választotta. Személyes adatainak védelme nagyon fontos számunkra. Ebben az adatvédelmi szabályzatban részletes információkat talál az adatok kezelésére vonatkozóan. Az adatok kezelője: FORAM Sp. z o.o. sp. k., Jeziorna 3, 64-200, Karpicko, service@artforma.hu

1. Hozzáférési adatok és tárhely

A weboldalaink a személyes adatok megadása nélkül is elérhetők. Minden alkalommal, amikor egy weboldalt betöltenek, a kiszolgáló automatikusan csak az úgynevezett szerver naplózási adatokat tárolja, például a kért fájl nevét, az IP-címét, a lehívás dátumát és időpontját, a továbbított adatok mennyiségét és a kérelmet lehívó szolgáltató adatait (hozzáférési adatok), továbbá dokumentálja a betöltést.

Ezeket az adatokat csak a weboldal megfelelő működésének biztosítása és a kínálat javítása érdekében elemezzük. A fentiek az ajánlatunk megfelelő bemutatásához fűződő jogi érdekünk biztosítását szolgálják. Minden hozzáférési adat a webhelyen tett látogatásának végétől számított hét napon belül törlésre kerül.

Külső szolgáltató által nyújtott hosting szolgáltatások
Az adatfeldolgozás kiszervezésének részeként egy külső szolgáltató biztosít számunkra szolgáltatásokat a web hosting és weboldal megjelenítés területén. Minden olyan adat, amelyet az adatvédelmi szabályzatban ismertetett módon a weboldalunk használatának részeként vagy az internetes boltban erre a célra biztosított formanyomtatványon gyűjtöttünk össze, a szolgáltató szerverén tárolódik. A más kiszolgálókon végzett feldolgozás csak az ebben az adatvédelmi szabályzatban meghatározott módon zajlik.

Ez a szolgáltató az Európai Unióhoz vagy az Európai Gazdasági Térséghez tartozó országban található.

2. Adatgyűjtés és adatfeldolgozás a szerződés teljesítéséhez és ügyfiók létrehozásához

Személyes adatait csak akkor gyűjtjük, ha Ön önként nyújtja be nekünk a megrendelését, önként lép velünk kapcsolatba (például a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailen keresztül) vagy ügyfélfiók létrehozása esetén. A kötelező mezőket azért jelöltük meg, mert a benne foglalt információk szükségesek a szerződés teljesítéséhez, vagy ahhoz, hogy megvizsgáljuk az ügyet, amellyel kapcsolatban hozzánk fordult, illetve az ügyfélfiók létrehozásához. Ezek nélkül nem tudja leadni a megrendelését, létrehozni ügyfélszámláját, vagy kapcsolatba lépni velünk. A gyűjtött adatok fajtája azoktól a nyomtatványoktól függ, amelyekbe az adatokat rögzítik. Az Ön által megadott adatokat a szerződés teljesítéséhez és az Ön kérdéseire adott válaszokhoz használjuk. A szerződés teljesítése vagy az ügyfélszámla törlése után az adatok feldolgozása korlátozott lesz, és az adószabályokban és a számviteli törvényben meghatározott megőrzési időszak lejárta után az adatok törlődnek, kivéve, ha kifejezetten hozzájárulnak a további felhasználáshoz, vagy az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően fenntartjuk az adatok további felhasználásának jogát – ebben az esetben nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt. Az ügyfélfiókot bármikor törölheti. Erre a célra küldjön üzenetet a "Kapcsolatfelvételi adatink és az Önök jogai" menü alatt megadott elérhetőségünkre, vagy használja az ügyfélfiók megfelelő funkcióját.

3. Adatok továbbítása

A szerződés teljesítése érdekében átadjuk adatait a szállítási futárszolgálatnak, ha ez a megrendelt áru szállításához szükséges. Attól függően, hogy melyik fizetési szolgáltató választja ki a rendelési folyamatot, az erre a célra gyűjtött fizetési adatokat a fizetést kezelő hitelintézetnek és esetleg az általunk választott fizetési szolgáltatónak továbbítjuk. Egyes fizetési szolgáltatók maguk is adatokat gyűjtenek, ha számlát nyitnak náluk. Ilyen esetekben be kell jelentkeznie a fizetési szolgáltatójánál a megrendelés részeként, megadva a hozzáférési adatait. Ilyen esetekben az adott fizetési szolgáltató adatvédelmi szabályzata az alkalmazandó.

Adatok továbbítása futárszolgálatnak.
Ha a megrendelés alatt vagy után megadja nekünk kifejezett beleegyezését, akkor e-mail címét és telefonszámát elküldjük a választott futárszolgálatnak, hogy kapcsolatba léphessen Önnel, mielőtt kiadja a megrendelést. A beleegyezést bármikor visszavonhatja, ha megfelelő üzenetet küld a

" Kapcsolatfelvételi adatink és az Önök jogai" alatt feltüntetett címünkre, vagy közvetlenül a futárszolgálatnak az alábbi címre. A beleegyezés visszavonása után töröljük az erre a célra megadott adatait, hacsak kifejezetten nem engedélyezi az adatok további felhasználását más célokra, vagy az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően fenntartjuk az adatok további felhasználásának jogát – ebben az esetben nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt.

4. E-Mail Hírlevél
 

Reklámok küldése e-mailben a hírlevélre való feliratkozás után
Amennyiben feliratkozik hírlevelünkre, az erre a célra szükséges adatokat vagy az Ön által megadott adatokat arra használjuk fel, hogy az Ön beleegyezése alapján elektronikus formában hírlevelet küldjünk Önnek.

A hírlevélről bármikor leiratkozhat, ha e-mailben elküldi nekünk a megfelelő információkat vagy a megfelelő linkre kattint a hírlevélben. A regisztráció visszavonása után töröljük az e-mail címét, hacsak kifejezetten nem engedélyezi az adatok további felhasználását más célokra, vagy az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően fenntartjuk az adatok további felhasználásának jogát – ebben az esetben nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt.

5. Cookie-k és webes elemzés

Annak érdekében, hogy honlapunkat vonzóbbá tegyük, és bizonyos funkciók használatát lehetővé tegyük a megfelelő termékek megjelenítéséhez, továbbá piackutatási célokhoz sütiket (cookie) használunk weboldalainkon. A fentiek érdekérvényesítésünk részeként biztosítják jogos érdekünket ajánlatunk helyes bemutatására. A sütik olyan kicsi szövegfájlok, amelyek automatikusan mentésre kerülnek a termináleszközön. A sütik közül van olyan, amely törlődik egy webböngésző munkamenet befejezése (bezárása) után (munkamenet sütik), más sütik tárolásra kerülnek a terminál eszközön, és lehetővé teszik az eszközünk számára, hogy felismerje a böngészőt, amikor legközelebb belépünk a webhelyre (tartós sütik). A tárolási időt a webböngésző süti-beállításai határozzák meg. Beállíthatja a böngészőjét, hogy információt kapjon a sütik használatáról, és bizonyos esetekben eldöntheti, hogy elfogadja-e vagy elutasítja-e őket. A böngészők különböző módon kezelhetik a süti-beállításokat. A webböngésző súgó menüjében további információkat találhat a süti-beállítások módosításáról. Ezek a következő hivatkozásokon érhetők el: Amennyiben nem járul hozzá a sütik használatához, úgy megeshet, hogy webhelyünk csak korlátozott funkcionalitással fog működni.

A Google (Universal) Analytics webes elemzéshez való használata
A weboldalunk a Google (Universal) Analytics weboldal elemzőt, a Google Inc. (www.google.com) webes elemzőeszközét használja. A fentiek érdekérvényesítésünk részeként biztosítják jogos érdekünket ajánlatunk helyes bemutatására. A Google (Universal) Analytics olyan módszereket – például a sütiket – használ, amelyek lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését. Az automatikusan gyűjtött adatokat a weboldal használatáról általában a Google az Egyesült Államok szervereire továbbítja, és ott tárolja őket. A weboldalon aktív az IP-anonimizálás funkció, így IP-címét az Európai Unió tagállamaiba vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részt vevő más államokba történő továbbítás előtt lerövidítjük. Csak kivételes esetben eshet meg, hogy a teljes IP-címét továbbítjuk az Egyesült Államokban található Google-szerverre, és ott rövidítik le. A böngésző által a Google Analytics keretében továbbított anonimizált IP-címet általában nem kapcsolják össze más Google-adattal.

A Google LLC székhelye az Egyesült Államokban található és rendelkezik az EU-US-Privacy Shield tanúsítvánnyal. A jelenlegi tanúsítvány ezen a hivatkozáson érhető el. Megakadályozhatja, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a weboldala használatával kapcsolatos sütik által összegyűjtött adatokat (ideértve az IP-címet is), ehhez a következő hivatkozás alatt letölthető plug-int kell telepítenie a böngészőjébe:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

A böngésző plugin telepítése helyett a hivatkozásra kattintva is letilthatja a Google Analytics adatgyűjtését weboldalunkon. Ezután opt-out süti kerül majd tárolásra a terminál eszközön. Amennyiben törölné a sütiket, úgy újra rá kell majd kattintania a fenti hivatkozásra.

6. Közösségi portálok pluginjei
 

A közösségi pluginok használata
A weboldalunkon a közösségi oldalakról származó úgynevezett „social plugineket” használunk. Ezek a weboldal betöltésekor azonnal közvetlen kapcsolatot létesítenek a Facebook, a Google, a Twitter vagy az Instagram szerverekkel. A szolgáltató közvetlenül továbbítja a böngészőjébe és integrálja a weboldallal a plugin tartalmát. Az integrációnak köszönhetően a szolgáltatók tájékoztatást kapnak arról, hogy a böngésző megjelenítette a weboldalunkat, még akkor is, ha nincs profilja a szolgáltatónál vagy nem jelentkezett be a szolgáltatóhoz Az adatokat (az Ön IP-címével együtt) a böngésző elküldi közvetlenül a szolgáltató kiszolgálójára (egyes szerverek az Egyesült Államok területén találhatók), majd azok ott tárolódnak. Amennyiben úgy tölti be az oldalunkat, hogy korábban bejelentkezett egy közösségi hálózat egyik oldalára, akkor ez a szolgáltató közvetlenül társíthatja webhelyünkön tett látogatását a közösségi hálózaton lévő profiljával. Amennyiben használja valamelyik plugint, pl. rákattint a "Like" vagy "Megosztás" gombra a vonatkozó információk közvetlenül az adott szolgáltató kiszolgálójára is elküldésre kerülnek és ott tárolódnak. Ez az információ megjelenik a közösségi oldalakon is, és láthatóvá válik a kapcsolatlistáján található embereknél. Az adatgyűjtés, az adatfeldolgozás és a szolgáltatók általi felhasználás, valamint a kapcsolattartás lehetősége és az ezzel kapcsolatos jogok, valamint a személyes adatok védelmét biztosító beállítások lehetősége az adott szolgáltatás adatvédelmi szabályzatában található meg.

http://www.facebook.com/policy.php

Amennyiben nem szeretné, hogy a közösségi portálok hozzárendeljék az Ön profiljához a weboldalunkon tett látogatása során gyűjtött adatokat, akkor jelentkezzen ki ezekről az oldalakról, mielőtt meglátogatta honlapunkat. A közösségi portálok közvetlen adatgyűjtését a weboldalunkon tett látogatása során a megfelelő kiterjesztések használatával tilthatja le, pl. blokkoló scriptek "NoScript" használatával (http://noscript.net/)."

7. Kapcsolatfelvételi adataink és az Önök jogai

Önnek joga van a nálunk tárolt személyes adataival kapcsolatos információkhoz ingyenesen hozzáférni, továbbá joguk van azok kezelését korlátozni, azokat módosítani, törölni vagy áthelyezni.

Ha bármilyen kérdése van a személyes adatok gyűjtésével, kezelésével és felhasználásával, az adatok kijavításával, blokkolásával vagy törlésével, valamint az adatok kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonásával vagy az adatkezelés letiltásával kapcsolatban, kérjük, forduljon az adatkezelőhöz: FORAM Sp. z o.o. sp. k., Jeziorna 3, 64-200, Karpicko, service@artforma.hu

Ezen túlmenően Önnek jogában áll panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz.

Amennyiben az adatvédelmi szabályzatunk szerint a személyes adatok kezelése érdekérvényesítésünk részeként biztosítja jogos érdekünket, úgy az ilyen adatkezelés ellen a jövőre néző hatállyal kifogást emelhet. Ha az adatkezelés közvetlen marketing célokra történik, úgy bármikor joga van kifogással élni. Ha az adatkezelés más célból történik, akkor csak az adott helyzetből eredő okok miatti kifogással élhet.

Panasztétel esetén nem folytatjuk a személyes adatainak kezelését, kivéve, ha bebizonyítjuk, hogy jogilag érvényesek a kezelés okai, és elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel és jogaival szemben, vagy ha a kezelés a követeléseinek érvényesítése, gyakorlása vagy védelme céljából történik.

A fentiek nem érvényesek, ha az adatkezelés közvetlen marketing céljából történik. Ebben az esetben nem fogjuk folytatni a személyes adatok kezelését erre a célra.